FAQs

Muss ich Fachbesucher sein, um BIOFACH und VIVANESS besuchen zu können?

Ja, es gibt keinen Tag, der für die Öffentlichkeit zugänglich ist. BIOFACH und VIVANESS sind reine Fachmessen, zu denen ausschließlich Fachbesucher aus den entsprechenden Branchen zugelassen sind. So sichern wir die Kompetenz der Veranstaltungen als Fachmessen und die Qualität des Angebots für Besucher und Aussteller.

Hier erhalten Sie einen Überblick über die Zutrittsbestimmungen und Legitimationsnachweise.

Darf mich mein Kind zur BIOFACH und VIVANESS begleiten?

Kinder bis einschließlich 11 Jahren erhalten kostenlosen Zutritt zur Messe.
Ab 12 Jahren können Sie vor Ort ein ermäßigtes Tagesticket für 12 EUR erwerben. Jugendliche ab 16 Jahren müssen sich ebenfalls legitimieren, z.B. eine Ausbildung in der Branche absolvieren etc. Gerne können Sie vor Ort unseren kostenlosen Betreuungsservice nutzen. Die Mitarbeiter kümmern sich dort während Ihres Besuchs kompetent um Ihre Kinder.

Darf ich meinen Hund mit zur BIOFACH und VIVANESS nehmen?

Nein, dies ist aus hygienischen Gründen nicht gestattet, da es sich um eine Lebensmittelmesse handelt.

Darf ich einen Trolley oder einen Koffer mit zur BIOFACH und VIVANESS nehmen?

Nein, dies ist aus Sicherheitsgründen nicht gestattet. In den letzten Jahren hat es vermehrt Beschwerden von Ausstellern, Diebstahl von Ausstellungsgütern und Unfälle in den Gängen gegeben. Sie haben die Möglichkeit Ihren Trolley oder Koffer kostenfrei an der Garderobe abzugeben.

Welche Adresse gebe ich in mein Navigationsgerät ein?

Geben Sie bitte nur Nürnberg ein und folgen Sie dann dem dynamischen Verkehrsleitsystem, das Sie an allen Staus vorbei und zu einem freien Parkplatz leitet. Wenn Sie es trotzdem genauer haben möchten, verwenden Sie einfach folgende Adresse: Karl-Schönleben-Straße, 90471 Nürnberg bzw. Sonderziel "Messe".

Wo finde ich Parkplätze? Wie viel kosten diese? Gibt es Behindertenparkplätze?

Vor Ort sind ausreichend Parkplätze vorhanden. Sie werden durch unser Parkleitsystem auf freie Parkplätze geleitet. Die Tagesgebühr beträgt je nach Veranstaltung zwischen EUR 4,50 und EUR 9,00. Telefonische Auskunft erhalten Sie unter +49 (0)911 86060. Behindertenparkplätze stehen in der Nähe der Eingänge zur Verfügung.

Gibt es Wohnwagenstellplätze?

Auf dem Gelände der NürnbergMesse ist es nicht möglich, Ihren Wohnwagen abzustellen. Ganz in der Nähe gibt es jedoch einen Campingpark.

Gibt es einen Shuttle-Service vom Flughafen/Hauptbahnhof Nürnberg zur Messe?

Nein, aber Sie können das Messegelände in kürzester Zeit mit öffentlichen Verkehrsmitteln erreichen. Am Flughafen steigen Sie einfach in die U-Bahnlinie U2 in Richtung Röthenbach. Am Hauptbahnhof steigen Sie in die U-Bahnlinie U1 in Richtung Langwasser um. Nach nur acht Minuten erreichen Sie die Haltestelle „Messe“. Nähere Informationen zum öffentlichen Nahverkehr erhalten Sie unter www.vag.de.

Gibt es Schließfächer auf dem Messegelände?

Ja. Im Eingangsbereich Mitte gibt es Schließfächer. Außerdem können Sie Ihre Garderobe oder Gepäckstücke jederzeit an den Garderoben abgeben.

Kann ich WLAN auf dem Messegelände nutzen?

Ja, auf dem gesamten Messegelände, außer auf den Parkplätzen, im Verwaltungsbereich Rotunde und im ServicePartnerCenter. Zugangsdaten erhalten Sie an allen Info- und Service-Countern.
Preise: 60 Minuten: EUR 8,00, Tageszugang: EUR 40,00

Wo finde ich ein Restaurant auf dem Messegelände?

Ein genauer  Hallenplan  zeigt Ihnen Ihren Weg über das Messegelände. Zusätzlich sind darin auch nützliche Einrichtungen wie Parkplätze, Ein- und Ausgänge, Cafés und Restaurants oder Toiletten verzeichnet.

Wo kann ich auf dem Messegelände mein Mobilgerät aufladen?

In der Business Lounge zwischen den Hallen 4 und 5 stehen verschiedene Aufladegeräte zum kostenlosen Gebrauch zur Verfügung.

Wen kontaktiere ich bei verlorengegangenen Gegenständen?

Bitte kontaktieren Sie unsere Kollegen aus dem Facility Service im Eingangsbereich des Service Center Mitte.

Kann ich auf der BIOFACH und VIVANESS etwas kaufen?

Nein, der Direktverkauf ist nicht gestattet.

Wo erhalte ich Informationen über Aussteller und Produkte?

Planen Sie Ihren Messebesuch vorab online unter www.ask-biofach.de. Hier erhalten Sie Informationen zu den ausstellenden Firmen und können die aktuelle Ausstellerliste herunterladen.

Der offizielle Ausstellerkatalog erscheint rechtzeitig zur Veranstaltung und ist vor Ort an den Kassen- und Infocountern erhältlich. Nach der Veranstaltung kontaktieren Sie bitte den BesucherService: Anfrage senden.

Wie erhalte ich eine Eintrittskarte zur BIOFACH und VIVANESS?

Der Vorverkauf findet ausschließlich online statt. Registrieren und legitimieren Sie sich in unserem TicketShop und erwerben Ihre vergünstigte Dauerkarte.

Ausländischen Fachbesuchern stehen in vielen Ländern unsere Auslandsvertretungen zur Verfügung, die sowohl beim Ticketkauf als auch bei Visaformalitäten behilflich sind.

Selbstverständlich können Sie auch vor Ort an den Tageskassen Ihre Eintrittskarte erwerben. Für einen zügigen Ablauf halten Sie bitte Ihre Legitimationsunterlagen bereit.

Warum schließt der online-TicketShop bereits vor Messebeginn?

Die Legitimationen werden manuell überprüft – dies kann einige Tage in Anspruch nehmen. Um zu gewährleisten, dass der Bestellvorgang rechtzeitig abgeschlossen werden kann und Sie Ihr e-Ticket erhalten, schließt der Vorverkauf bereits vor Messebeginn.

Ich kann mein online-Ticket nicht ausdrucken!

Bitte prüfen Sie noch einmal Ihre Bestätigungs-E-Mail. In dieser finden Sie einen Link mit Hilfe dessen Sie noch einmal die Möglichkeit haben, Ihr Ticket auszudrucken.

Kann ich mit meinem im Vorverkauf erworbenen e-Ticket auch die öffentlichen Verkehrsmittel für meinen Messebesuch benutzen?

Eintrittskarten des online-Vorverkaufs beinhalten zusätzlich die kostenlose Nutzung des öffentlichen Nahverkehrs im Stadtgebiet zur Messe und zurück (Tarifzone A: Nürnberg / Fürth / Stein). Nähere Informationen zu den einzelnen Tarifzonen, Fahrpreisen etc. erhalten Sie unter www.vgn.de.

Eintrittskarten, die vor Ort an den Tageskassen gekauft werden beinhalten dies NICHT. Gleiches gilt für eingelöste Gutscheine bzw. Gutscheincodes.

Ich habe von einem Aussteller einen Gutschein erhalten – welcher Nachweis ist noch erforderlich?

Der Erhalt eines Gutscheins ist als Fachbesuchernachweis NICHT ausreichend. Hier erhalten Sie einen Überblick über die Zutrittsbestimmungen und Legitimationsnachweise.

Kann ich meinen Printgutschein auch vor Ort einlösen?

Ja, dies ist möglich. Um vor Ort Wartezeiten zu vermeiden haben Sie bereits im Vorfeld die Möglichkeit, Ihren erhaltenen Printgutschein in eine gültige Tageskarte umzutauschen. Hierzu schicken Sie bitte innerhalb der angegebenen Frist den vollständig ausgefüllten Gutschein zusammen mit Ihrem Fachbesuchernachweis an folgende Adresse:

NürnbergMesse GmbH
BesucherService
Messezentrum
90471 Nürnberg
DEUTSCHLAND

Warum schließt der online-Gutscheinshop bereits vor Messebeginn?

Die Legitimationen werden manuell überprüft - dies kann einige Tage in Anspruch nehmen. Um zu gewährleisten, dass der Bestellvorgang rechtzeitig abgeschlossen werden kann und Sie Ihr e-Ticket erhalten, schließt der Vorverkauf bereits vor Messebeginn.

Kann ich meinen elektronischen Gutscheincode auch vor Ort einlösen?

Nein, dies ist nur online möglich: Gutschein einlösen

Ist mein Gutschein (Printgutschein oder elektronischer Gutscheincode) für einen oder mehrere Tage gültig?

Ihr Gutschein entspricht einer Tageskarte.

Wo bekomme ich ein Visum für meinen Messebesuch?

Unsere Auslandsvertretungen helfen Ihnen gerne weiter. Hier erhalten Sie einen Überblick über sämtliche Vertretungen. Falls es in Ihrem Land keine Auslandsvertretung gibt, wenden Sie sich bitte an den BesucherService.

Darf ich mit meiner BIOFACH-Eintrittskarte bzw. mit meinem BIOFACH-Gutschein auch die VIVANESS besuchen?

Ja, die beiden Messen sind im Verbund.